Over Met Olijf
 Wat is Met Olijf?
Bestelling & levering
 Hoe plaats ik een bestelling?
 Hoe gaat de levering?
 Wat zijn de levertijden?
 Vindt de levering altijd een dag later plaats?
 Wat zijn de verzendkosten?
 Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
 Kan ik ook vanuit België bestellen?
Annuleren
 Kan ik mijn bestelling annuleren?
 Is er een modelformulier waarmee ik van mijn koop kan afzien?
Retourneren
 Hoe kan ik een (of meerdere) artikel(en) retourneren?
 Mag ik geopende cosmetica retourneren?
Betalen
 Wat zijn de betaalmethoden?
 Wat is de terugstorttermijn?
 Kan ik ook betalen met acceptgiro?
 Wat is het IBAN rekeningnummer van Met Olijf?
Kortingsbon / spaarpunten
 Ik heb een kortingsbon, wat nu?
 Ik heb een kortingscode, wat kan ik hier mee?
 Wat kan ik met spaarpunten?
Producten
 Zijn alle producten dierproefvrij?
 Zijn alle producten veganistisch?
 Hoe zijn de producten vervaardigd?
 Hoe worden de producten getest?
 Welke slechte eigenschappen zijn er niet te vinden in de natuurlijke cosmetica op Met Olijf?
 Zijn alle shampoos vrij van SLS?
 Kan ik de aangeboden producten op Met Olijf ook in mijn (web)winkel verkopen?
Klachten
 Ik heb een klacht, wat nu?
Informatie over Met Olijf en de aangeboden merken
 Is Met Olijf aangesloten bij een keurmerk?
 Waar vind ik informatie over Met Olijf?
 Kan ik een bezoek brengen aan Met Olijf?
 Waar vind ik informatie over jullie merken?


| Meer