Kosten:
Bij bestellingen van € 25 of meer wordt de bestelling gratis thuisbezorgd in Nederland en België. Wij nemen dan zelf de verzendkosten voor onze rekening. Bij bestellingen met een orderbedrag van minder dan € 25 rekenen we een bijdrage in de verzendkosten van € 4,99.
Voor Nederland en België geldt dus:
- Gratis verzending bij bestellingen van € 25 of meer.
- Bij bestellingen onder de € 25 zijn de verzendkosten € 4,99
Verzenden met oog voor duurzaamheid:
MetOlijf houdt van de natuur en staat voor duurzaamheid. Daarom worden al onze bestellingen verstuurd in een op maat gemaakte doos en is het eventuele opvulmateriaal biologisch afbreekbaar. Het is kraftpapier dat gewoon bij het GFT-afval kunnen. Heerlijk; verzenden zónder plastic vulling!
Tips voor het duurzamer retourneren:
Bij MetOlijf begrijpen we dat het kan voorkomen dat een bestelling niet helemaal aan je wensen voldoet. Voordat je besluit een product te retourneren, willen we je graag bewust maken van de impact die retouren hebben op onze planeet. Ons doel is om je niet alleen de beste producten te bieden, maar ook om samen te werken aan een duurzamere toekomst.
De impact van jouw retour
Elke bezorging, inclusief retourzendingen, heeft een direct effect op het milieu. De transportbewegingen genereren CO2-uitstoot, wat bijdraagt aan klimaatverandering. We moedigen je aan om bewust na te denken over deze impact en samen met ons het aantal onnodige retouren te verminderen.
Wat gebeurt er met geretourneerde producten?
Vanwege de aard van onze producten - cosmetica, levensmiddelen en hygiëneproducten - worden geopende en/of beschadigde geretourneerde items niet opnieuw verkocht of herverwerkt. Dit beleid is in lijn met onze toewijding aan gezondheid, veiligheid en hygiëne. Deze zullen dan ook worden teruggestuurd of indien gewenst door ons bij het gescheiden afval gedeponeerd. We streven ernaar verspilling te minimaliseren en vragen je daarom zorgvuldig te overwegen voordat je een aankoop doet. Stuur daarom alleen ongeopende producten retour - het heeft geen zin om geopende of gebruikte producten te retourneren. We kijken altijd naar een oplossing, maar we hebben een streng beleid op het gebied van retourproducten omdat gezondheid en veiligheid boven alles gaat.
Tips voor een duurzamere retour
Als je toch een product moet retourneren, help ons dan het proces zo duurzaam mogelijk te maken:
Laten we samen bewuste keuzes maken
We moedigen je aan om bewuste aankoopbeslissingen te nemen. Neem de tijd om te overwegen of je het product echt nodig hebt en of het aan je verwachtingen zal voldoen. Bekijk de ingrediëntenlijst en lees de reviews. Heb je vragen of een product goed bij je past of twijfel je tussen bepaalde producten? Schroom niet en stuur ons een mail. Dit helpt niet alleen de milieubelasting te verminderen, maar zorgt er ook voor dat je aankopen doet waar je echt blij mee bent.
Dank je wel voor jouw inzet voor een betere planeet en geniet van de heerlijke producten van MetOlijf.nl.
Kosten:
Mocht je je bestelling, of een gedeelte daarvan, willen retourneren dan zijn deze kosten € 5,95 als de retour via ons verloopt. Doe je dit liever zelf, dan zijn deze kosten voor jezelf. Indien het pakketje wordt geweigerd aan de deur of het pakketje wordt niet afgehaald van een afhaalpunt zal deze worden behandeld als een normale retour. Dit betekent dat retourkosten in mindering zullen worden gebracht van het aankoopbedrag als het pakket bij ons retour komt. Ga naar MetOlijf.nl Retouren om je retour te regelen.
Verzendkosten naar Duitsland zijn € 5,99. Bij bestellingen van € 50 of meer wordt de bestelling gratis thuisbezorgd.
